Die Zeiten in denen Inkasso-Dienstleister dubiose Unternehmen waren, die mit Drohszenarien unter den Schuldnern (Ihren Kunden!) Angst und Schrecken verbreitet haben, sind längst vorbei.
Das moderne Forderungsmanagement ist facettenreich und ein fester Bestandteil des Risikomanagements sowie Grundlage für strategische Entscheidungen in Payment-Fragen.

Doch wie finde ich als Unternehmer die beste Lösung. Welche KPIs sind relevant und welche Variante passt am besten zu meiner aktuellen Situation bzw. Strategie?
Danach stellt sich noch die Frage, ob der Inkasso-Dienstleister mit seinen Prozessen und seiner Kommunikation in die digitale Welt meines Unternehmens und zur digitalen Ausrichtung meiner Kunden passt?

Dieser Vortrag trägt Antworten und Entscheidungsgrundlagen zusammen.